Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels
Votre vie privée est importante.
La protection de la confidentialité de vos renseignements personnels fait partie intégrante des soins que nous offrons. Cette page explique comment vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés conformément à la Loi 25 du Québec et aux normes déontologiques de l'Ordre des psychologues du Québec.
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Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir des services psychologiques et assurer la gestion de vos soins. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance, l'historique de vos rendez vous, les renseignements relatifs au paiement ainsi que toute information pertinente à votre thérapie.
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Vos renseignements sont utilisés pour fournir des services psychologiques, planifier les rendez vous, tenir les dossiers cliniques, communiquer avec vous, traiter les paiements et respecter nos obligations légales, déontologiques et professionnelles. Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus et ne sont communiqués qu'avec votre consentement ou lorsque la loi l'exige.
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La protection de votre vie privée fait partie intégrante des soins que nous offrons. Nous utilisons des systèmes électroniques sécurisés et des mesures de protection appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation. Bien qu'aucun système électronique ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous efforçons continuellement de maintenir des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos renseignements.
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L'accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin pour fournir vos soins ou assurer le bon fonctionnement de la clinique. Cela peut inclure votre psychologue, le personnel administratif autorisé responsable de la prise de rendez-vous et de la facturation, ainsi que des fournisseurs de services de confiance, comme Cliniko, qui indique utiliser des systèmes sécurisés pour la gestion des rendez-vous, des dossiers cliniques et des services de télépsychologie.
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Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels, de demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets et de vous renseigner sur la façon dont vos renseignements sont recueillis, utilisés ou communiqués. Toutes les demandes sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et à nos obligations professionnelles.
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Ce site Web peut utiliser des témoins et des technologies similaires afin d'améliorer son fonctionnement, d'optimiser votre expérience de navigation et de mieux comprendre la façon dont les visiteurs utilisent le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur.
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Conformément aux normes de l'Ordre des psychologues du Québec (OPQ), nous conservons les dossiers des clients de façon sécurisée pendant une période minimale de cinq ans suivant le dernier service professionnel fourni. Une fois cette période écoulée, les dossiers peuvent être détruits de manière sécuritaire afin de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.
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Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou protégés, veuillez communiquer avec :
Daniela Beer-Becker, M.A., psychologue
Responsable de la protection des renseignements personnelsCourriel : info@beerbeckerpsychology.ca